守護者忠告:自在的表達想法

為什麼要讀這篇文章?

這篇文章會帶領守護者認識自己的職場特質,透過打造自在表達的情境,讓工作越來越得心應手。

5 月 25, 2023


不喜歡腦力激盪過程、喜歡有條有理的會議流程

在一個腦力激盪的團隊會議中,守護者常常是非常安靜的坐在一旁沈思,而其他人可能會感覺到他們沒有熱衷於參與,甚至認為他們漠不關心。然而,自由討論、創意發想的會議方式會讓守護者感覺渾身不對勁,比起眾人發散式的談論,守護者更喜歡線性、問題導向明確的討論方式。

下述幾點是導致守護者在團隊溝通時,相對安靜的原因:

1.思考討論的核心是否符合遠景:守護者的團隊角色,是確保長期的規劃不受到搖晃、任意改變,因此一但進入會議,他們思考的第一順位,會是「是否與價值觀相符?」、「討論是否客觀」、「是否在長期計畫的架構內沒有偏離?」等,因此即便他們看似安靜,腦袋中都不斷的再三確認遠景、價值觀、原則是否被精確的架構沒有動搖。當他們認為討論方向走偏時,才會開口把重心拉回來,像是計畫中的檢察官的角色,堅定的守護原則。

2.當重點都有被提及,守護者會認為沒有發言的必要。

3.守護者偏好釐清所有事情時,再一次把話說完。因此,在守護者的溝通表現上,我們容易觀察到,他們若非絕對的安靜,就是滔滔不覺、語意連貫不含糊的把想法用良好的口條表述,他們所表達的想法條條分明,因為在吐出來之前,已經在腦袋中修整無數次,再使用及其清晰的說詞傳遞出來。

然而由於思維的整理需要足夠的時間,以及充分的分析,在一個交流速度過快的環境中,當守護者想好要表達什麼的時候,往往就已經錯過可以干預或是可以參與的空擋,更自在地表達是守護者需要練習的技能,而其他職場特質的類型,也需要在觀察到守護者在表達上有阻礙時,騰出更多的空間協助他們貢獻自己客觀、冷靜而且充分思考的見解。

在什麼狀況下守護者能夠更自在的表達想法呢?

守護者面癱的行徑,容易被誤認為缺乏同理心、無情,而這對他們來說是非常不公平的見解。由於她們的思慮深遠,接受到資訊時需要充分的消化再吸收,無法及時的反射他人的情緒會使得遭受其他人格類型的誤會,尤其是以情緒為主要接收器的連接者、破局者,容易會扭曲守護者的工作節奏,而使守護者感受到負面的工作情緒。

而什麼樣的狀況能夠協助他們更安心的交流呢?在會議中的沈默會讓他們看起來漠不關心,正好與守護者不太展現自己的觀點,其他人格特質的人可以適時的主動詢問,一但他們準備好開口,就能侃侃而談。另一個使他們自在分享的方式,由於守護者偏好獨立作業,若他們可以擔任會後檢查會議程序、獨自確認討論過程、意見,並有全然的主動權可以更改、調整,優化會議的結果,他們在開會時就能更自在的加入討論。

打造守護者有效率的學習情境

守護者愛好有系統性、邏輯清晰的學習環境,舉例來說,當企業在設計人員培訓課程時,若有守護者類型的學員,可以透過一份架構鮮明、圖文並茂(守護者是視覺型學習者,他們愛好閱讀,文字使他們愉快)的簡報進行。討論中,主持人、講師清晰的表達非常重要,由於他們喜歡聽重點明確、有確定價值意義的資訊,太過跳痛或語彙不明會讓他們迅速失去耐心。

討論之前,確保守護者有充足的時間了解背景,以及確立作業的程序脈絡,在進行任務指派時,要留意守護者相當注重品質、細節,一但任務指派到他們手中,他們一定會一改再改,直到至臻完美才會端出來,因此在等待守護者執行全新的任務時,一定要給予他們足夠的時間,不要催促也勁量不要流露出擔憂或是臨時更改方向,會打亂他們思緒,一但事情發生改變卻離價值、遠景越來越遠,守護者便無法再展開行動。

給予守護者的建議:每個表達的時機都是最好的時機

在企業環境中,由於普遍對於職場性格不了解,人們會壓縮給予守護者的發展空間,其實守護者的特質是所有職場性格中最深思熟慮、目光最遠的一群人。若你經由Axtim職能適性測驗發現自己就是人口數最少的守護者類型,或正好你的團隊夥伴當中,就有這樣的人存在,我們給予守護者的建議是,「相信每個你渴望表達的時機,都是最好的時機。」守護者的思考全面、周延,而且相當仔細,因此只要相信自己在任何時間點發言,都能夠提供組織更豐富或是客觀的協助,你們越能相信自己的貢獻足以影響團隊,工作起來就越自在和得心應手。

另外,若你是守護者的主管或同事,你可以透過守護者來確定計畫的架構,並適當的在每次的討論中誘發守護者發言,由於他們一但掌握發言權就會需要充足的時間,讓他們將腦中的結構和細節一次講完,無論在等待或是聆聽他們發言都需要耐心和足夠的信任,便能使守護者的特質和周全的系統性思維為企業帶來正面的影響力。