員工「安靜離職」了嗎? 理解部署,是公司成長的第一步

為什麼要讀這篇文章?

員工太難搞?很常請假又難溝通?這是很多主管的心裏話,但是天下沒有不好搞得員工,只有學會「管動他」的主管。這篇文章將分析員工發生安靜離職的跡象,並提供領導者具體的應對措施。

5 月 8, 2023


新手主管Anna剛上任,發現組織內有需多待改革的項目,但卻讓一些資深員工吃不消,甚至出現公司內「安靜離職」的狀況。忿忿不平的Anna無法理解,明明只要稍微調整作業步驟,就能得到更好的成果,「為什麼大家就是動不起來? 」

“內部本來業務能力很強的資深員工,這次的績效卻意外很差,很多專案都擱置不前,我感到懊惱的事情是改革明明可以讓他們更輕鬆的工作,我的目標就是幫助他們在時間內完成所有作業,但不知道為什麼就是動不了?

Axtim團隊測驗,為主管做組織健檢

在Axtim的引導下,我們找出適合作為「EM破局者」的Anna帶領的團隊風格為海豚型組織,目前團隊分數為67分,仍有進步空間。

當海豚型組織在60多分左右,容易面臨的狀況是因為團隊之間的協作關係與組織願景尚未被完善建立,缺乏正向的願景推動,阻礙組織向前發展。

原來的主管和成員之間已經培養出深刻的情誼,因為人事調動離開後,Anna就像是橫空出世的管理者,並沒有先和內部員工更進一步認識,就急著改變成員習慣的工作方式,導致員工的心裡失衡。

EM破局者的特質就是開創、想法很快,由求新求變又敢衝的Anna作為海豚型組織的領導者其實能為組織帶來新的氣象,但是必須注意內部成員是否跟得上她的快節奏,對這類型的團隊來說,成員的和諧狀態相當重要。

海豚型組織四步驟快速升級,員工工作越來越帶勁!

我們建議Anna先以建立團隊信任感為首要優先,並且鼓舞她:「領導力不是天生,而是人人都能經由後天訓練的技能。」

第一:和員工進行一對一的面談,並詢問夥伴們的暱稱,以暱稱稱呼他們。

第二:一同分享時間,舉行輕鬆的辦公室聚會,任大家暢聊。

第三:訂定明確的共同願景,並且不厭其煩地分享它。

第四:接納成員的正反意見,依照成員擅長的做事風格分配任務。

對於績效不彰的海豚行組織來說,確立組織成員間的合作情感,同時培養組織的計畫性文化能夠協助團員有明確的方向,可以因此產生共進感與安全感。創造出「大家都是一家人」、「大家的事就是我的事」的工作氛圍,更能促進海豚型組織團隊成長,越工作越有能量,讓Anna能夠擺脫壞人緣的主管的形象,讓成員更團結!