為什麼你要讀這篇文章？
大型企業聘雇高階領導者的過程相當繁瑣，需要經過謹慎的評估，選錯領導者攸關企業生死命運，尤其當一位領導者的心理素質、領導能力低落時，他所帶來的負向領導就會像致癌物質一般損害公司體質。而不適性的主管一但掌權，比起不適性的一般員工，公司高層更難辨識出來他的負面影響。
為了避免企業組織花費大筆資源，培育對於組織而言相當危險的領導者，許多職能測評紛紛開發出為企業高層篩選人才的工具，如360度領導行為評鑑、MBTI、DISC、LIFO等，這篇文章也會說明，為什麼Axtim應用AI人工智慧創建企業常模，比起傳統模型更適用的原因。
5 月 8, 2023
領導力職能評鑑很重要，優秀管理潛力需要妥善評估
在選定員工成為儲備主管前，企業必須有效的評估人員的領導力是否具備接任未來的職務，除了專業技術、知識能力必須有足夠的貢獻之外，容易被忽視的領導管理職能，更是企業篩選高層領導者不可不注意的細節。
若評估的方式不夠精準，雖然經過層層篩選，容易再後來發現不適任，卻尾大不掉，無法收山，讓企業的營運呈現停滯不前的狀況。比起過去的績效和實務能力，主管個人的領導力評鑑更是判斷未來發展的能力，我們遇過許多擔任一般層級員工表現優異的人員，往上晉升為主管時，卻因為個人的職場特質因素而受到阻礙，上層會開始質疑人員能力或是不夠認真，但根本的原因，在於缺乏領導特質。
從零到一的學習路程是相當艱辛的，從不適性到駕輕就熟就像為該人員換一顆大腦一樣，在一開始即選擇具備領導管理天份的人員，對企業和員工雙方都是美事。
負向領導導致組織衰敗，使用職能評測篩選避免成就不適任主管
薩提爾冰山理論解釋在眼睛可見的行為之下，有更深更複雜的作用力影響一個人在職場上的行為，界定精準的職場向度和關鍵職能理由，就在於讓冰山底下、看不到的潛能被數據化、合理的分析，運用妥當，能讓人員隱藏的不適任因子翻上檯面，免於企業花費大筆資源，培育出對組織有害的可怕毒物。
美國已過世的管理學人(Marcia Whicker)在1996年時，提出「有毒賴的領導力」概念，他指出在企業組織中，有一些領導者經常出現破壞性的個人特質，持續損害整體企業組織，帶來長久不可逆的傷害。若沒有使用科學化評鑑工具，企業確實相當容易誤判人才，以獸為首，讓下面的員工各個苦不堪言。
Marcia Whicker將有毒害領導力分為下列幾種類型：
1.無能的：缺乏信念和意志，沒有辦法維持行動，對於挑戰承受力低落。
2.剛愎自用的：無法變動、缺乏靈活性的思考，不願意接受新思維，沒辦法應對快速變動市場。
3.情緒不穩的：情緒控制能力低，導致員工戒心很重、無所適從。
4.無情的：只在乎個人利益，對其他成員的真實感受漠不關心，要求他人全面的配合，無法共事共榮。
5.迂腐的：官僚體制下容易產生的領導者態度，習慣說謊、為自己圓謊，情緒勒所員工，只在乎自己的利益有沒有被滿足。
6.心胸狹隘的：領導者只在乎個人成就，創建的願景和公司價值觀是為了貪圖私利，漠視員工的健康福利，對於成員工作和生活的平衡漠不關心，能盡情的壓榨員工是他們的心願。
7.邪惡的：犯下暴行，折磨員工，造成員工身心靈的危害而不自知，或是刻意恣意妄為。
讓人苦惱的是，究竟為什麼反社會、難以合作的主管越來越多，這類型的領導者會認為千錯萬錯都是員工的錯，多數甚至為了加強管理能力頻繁報名管理學程，卻還是無力讓組織欣欣向榮，人員流失率高居不下、員工工作體驗糟糕，最根本的原因，是這類型的主管本質上並不適合擔任領導者。我們強烈建議，企業篩選中高階主管時，必須使用科學化的職能評鑑工具，就是要避開砸大錢養育野獸主管的可能性。
企業全球化，跨文化的領導力是勝敗關鍵
職能評鑑的重要性，不僅在於能夠有效避開暗黑人格特質的人選，對於當今社會高度跨域、跨國的企業生態，評估領導者時，篩選的維度相較過去傳統、針對本土企業領導者的需求也跟著擴大，從跨文化社交能力、風險承受力、辨識和人才運用技能變得更加重要。
此外，我們發現，優秀的主管需有良好「復原力」，遇到挫折、失敗的逆境時，是否能有快速恢復維持常態的心理素質，良好的復原能力，能協助他避開慢性高壓、嚴重創傷的危機，對應員工時才能帶來正向影響，復原能力低落的主管，常常會要求員工承擔自身的情緒，對於自身的負向影響缺乏自覺洞察的能力。
為了評估錯綜複雜的個人特質，坊間出現各式樣的職能評鑑工具，但是人和社會的交錯是多變的、動態的，固定的常模已經不堪使用，應用AI人工智慧的職能評鑑工具才能對應複雜的市場需求，Axtim能夠帶來的影響層面更龐大。
