職能測評能為HR建立專業權威

Axtim使用場景:HR招募助攻神器

過去企業較為習慣使用心裡測驗作為招募標準,但是單看心裡測驗結果選育人才其實相當危險,因為無法得知該特質和職務的對應關係。就常態而言,心裡測驗的結果往往是讓HR見樹不見林,知道每一顆樹的品種和樣貌,但卻無法想像這些樹擺在一起會造出什麼樣景觀的森林,如果無法知道這塊土地(企業)適合滋養什麼樣的樹木、什麼樣的樹種會自然在這塊土壤上茁壯,對雙方而言都是資源上的消耗。

本篇文章,將與讀者深度分析,為什麼心理測驗不適合作為招募用途,並介紹Axtim職能測評的突破、以及多元的使用場景,若你是企業HR,文章中也將深度探討使用職能評鑑如何為你的工作帶來加分。

5 月 2, 2023


心理測驗受到HR歡迎的原因

心理測驗是依據心理學的理論知識,使用規定的操作程序,對人的行為進行數量化評估或說明,運用到招募流程中,測驗內容包和智力、能力、人格和創造力等測試,可以讓HR快速掌握應徵者的人格特質。加上心理測驗普遍價位不高,雖然準確度只能當參考用,卻還是受到許多HR歡迎。

但使用心理測驗最大的問題是,即便了解應徵者的特質,卻因為缺乏更多資訊參考,後續人員如何發展,很難透過經驗進行後續的職能預測。

認識一個人的個性,和知曉這個人可否能夠接任職務是兩個獨立事件,只用單純的性格測驗對於預測他在職場的工作表現無異於捕風捉影,且也難以針對職務內容進行預判。

HR為什麼應該使用職能測評?

更精準的人才畫像,理應由工作內容作為基準,進而區分適任人才。心理測驗和職能測驗最明顯的差異,來自於心理測驗是為個人自我的初步探索進行設計,而職能測評是針對個人特質與其相關工作的發揮和適用性的探討。因此,專為人與職務關係設計而生的職能測評,能有效彌補心理測驗的不足,有效預測人員和職務的匹配度。

職能是指人、事物、機構所應有的作用

職能指的是一組知識、 技能,行為與態度的組合,能夠幫助提升個人的工作成效,進而帶動企業對經濟的影響力與競爭力,因此,職能測評的開發是為了讓企業管理和運作更加順利。

  • 人對職能的作用:知曉人員是否有完成其職務的能力,這是一個相當重要的資訊,比起知道受測者的人格,掌握該人力和職務的關係可以更清楚人員和工作項目的匹配程度。
  • 事物對職能的作用:強調事物的功能,以及需要完成事物功能需要什麼樣的技能
  • 機構對職能的作用:機構的職能包含機構負責的任務、職權和作用等內容。

儘管心理測驗唾手可得使用上也很方便,但其最大問題是HR對受測者是否能承擔職務無從得知,相反的,職能測評可以針對不同的職位尋找合適人選,提高人與職務的關係的緊密度。

Axtim職能測評優化招募流程

在HR著手進行招募之前,Axtim系統會先協助您進行人才畫像,快速為人才設立標準,選才更有根據,能夠改善心理測驗對於錄用人力描繪不夠精準的問題。此外,在Axtim開發的功能中,包含最佳團隊組成推薦,提供的資訊和數據大幅度超越心理測驗。若您正為如何提高面試率煩惱,專業的職能測評能優化應試者使用體驗,成為人才參與面試的誘因之一。招募的困難度日益增加,強大的職能測評工具將會是HR的武器。

職能測評能為HR建立專業權威

過去HR的工作時常不被重視,甚至淪落於成為在公司處理行政工作的低階員工。曾經有名校心理系畢業,對人資工作很嚮往的朋友,實際到科技產業任職於人資部門,一段時間後她說:「永遠有跟自己無關的雜事在等著我去做。」難道這就是人資的宿命嗎?行政工作的代名詞?其實不然。後疫情時代,也是人資職涯等級高升的時代,HR的專業權威形象重要性日益重要。

缺乏可以量化的數據,隱形化HR的工作表現

沒日沒夜忙得焦頭爛額的HR,為什麼在公司像是沒有地位可言的雜工?有一位公司主管說過:「HR是處理人員離職的一線人力,但人資部門本身就是離職率最高的部門。」許多被擺放在支援單位的人資備感心力交瘁,導致明明想幫公司留住人才,自己卻先離開。

實際上HR的專業是由許多軟實力,包含人際互動、人脈管理和經驗積累而來,不僅是為公司舉才把關的角色,還要為公司建立合理的薪資制度,但這樣的工作績效因為缺乏數據,導致業主時常忽視人資的重要性。

職能測評是HR的工作成效證明

當HR進行招募時,使用職能測評作為篩選人才的第一步,HR可以透過測評數量作為業務表現的證明。吸引越多人來進行測評,提高公司的曝光度及能見度,透過HR與行銷單位、其他管理單位多方合作,有效擬定雇主品牌策略,是HR的功課。職能測評的使用率能夠量化招募績效,讓HR表現被看見,此外,從員工的留任率也能看得到人資部門的運作成效,設計良好的職能測評能夠協助HR在招募同時就能降低人員流失,因此,職能測評是必備工具。運用職能測評是HR的致勝關鍵

職能測評類型族繁不及備載,但是真正能夠對症下藥的測評卻寥寥無幾。即便使用的職能測評開設常模夠大,但是真的符合貴公司的招募基準嗎?要為各個職缺客製化職能測評,成本昂貴讓人望之卻步。

知名的人力銀行提供的招募業務有許多,其中包含為企業開發專屬的職能測評,但其中開發者和公司的HR需要極大量的溝通,費用高昂可想而知。有沒有更好的方式可以讓人資花更少心力得到最好的結果?

Axtim為了協助HR使用更有效率的方式建造出精準的職能測評,使用心理學和AI計算,用智能化的方式提供企業招募策略,人才模板不僅客製化,還能因應不同時期的需求做調整,機能性相當強大,能使HR在招募和管理團隊時精準投放資源,達到最好的成效。

大人資時代來臨,HR工作角色攸關公司運營

歷經2年多的疫情衝擊,安靜離職、大離職潮的現象不斷升溫,各大科技業急於搶高端人才,如何招募和減少人力高度流動變成企業發展的關鍵任務。在這競爭激烈的人力爭奪戰中,HR的職能越來越被重視,超前部署、擬定人力資源戰略是各個HR展現能力的舞台,擁有健全而且高效運作的HR部門,在2023年成為企業的決勝點。

使用職能測評更是大人資世代,推動企業前進的重點工具。HR在職場上的地位日顯益張,運用AI技術運作的職能測評,更能讓人資在快速變換的市場中形塑專業的權威形象,優化招募以及管理公司人力配置。改善企業體質,提升產能在新的世代非常需要仰賴HR的實力,使用職能測評能即時提高公司的人資力,迎接全新的市場局面。